Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

La société Implants Service Orthopédie (I.S.O), éditrice du site www.myangelice.com, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.
Nous nous engageons à garantir leur sécurité et leur confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Implants Service Orthopédie (I.S.O)
Adresse : 18 avenue du polygone, 42300 Roanne
Téléphone : 01 69 02 19 20

Le site www.myangelice.com est édité par I.S.O, société spécialisée dans la conception et la distribution de dispositifs de cryothérapie et de compression à visée orthopédique et post-opératoire.

Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
Cookies et données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, durée de session.
Statistiques anonymisées via des outils d’analyse d’audience (Google Analytics).

Aucune donnée médicale, sensible ou confidentielle n’est collectée.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre à vos demandes d’information ou de contact,
assurer le suivi de la relation client,
analyser la fréquentation et améliorer la performance du site,
garantir la sécurité et la maintenance de la plateforme.

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

votre consentement explicite (via le formulaire de contact et le bandeau cookies),
l’intérêt légitime d’I.S.O à assurer la bonne gestion de ses services et à améliorer l’expérience utilisateur.

Durée de conservation

Données issues des formulaires : 12 mois après le dernier contact.
Cookies analytiques : 13 mois maximum.
Logs techniques : 6 mois.

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Implants Service Orthopédie (I.S.O) et à ses prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils d’analyse).
Elles ne sont jamais vendues, échangées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

I.S.O met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

hébergement sécurisé,
protocole HTTPS,
accès restreint aux collaborateurs autorisés,
sauvegardes régulières.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants vis-à-vis des données personnelles que vous nous communiquez :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données ainsi qu’une copie de ces données.
Droit de rectification : vous pouvez nous demander de modifier tout ou partie de vos données qui seraient inexactes ou qui ne seraient plus à jour.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à ce que vos données soient exportées vers un tiers dans un format exploitable.
Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à ce que vos données soient traitées de façon limitée dans certains cas prévus par la règlementation.
Droit d’opposition : vous disposez d’un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment auprès de notre déléguée à la protection des données à l’adresse :

ou par courrier à : Implants Service Orthopédie (I.S.O) – 18 avenue du polygone, 42300 Roanne

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (http://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Cookies et outils de mesure d’audience

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser vos préférences.

Les cookies utilisés servent à :

assurer le bon fonctionnement du site,
mesurer son audience et ses performances,
améliorer votre expérience utilisateur.

Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.